はじめに
リモートワークの普及を背景に、地方移住への関心が高まっています。移住先を選ぶ際、「自然環境」や「子育て支援」と並んで、行政手続きがオンラインで完結するかは重要な判断材料です。引っ越し直後の転入届、住民票、各種申請がスマートフォンで済む自治体は、移住のストレスを大幅に軽減してくれます。
本コラムでは、三大都市圏(東京23区・横浜市・川崎市・相模原市・さいたま市・千葉市・大阪市・堺市・名古屋市)を除く人口30万人以下の地方自治体を対象に、DXスコアが高い移住先候補をランキングで紹介します。
ランキングの見方
DXスコアは、DX推進体制・AI/RPA導入・マイナンバーカード普及率・32手続オンライン化率・オンライン利用率の5指標を総合して算出しています。特に移住者にとって重要なのはオンライン利用率と32手続オンライン化率です。スコアが高い自治体ほど、行政手続きのデジタル化が進んでおり、窓口に行かずにオンラインで申請が完結する環境が整っています。
移住先DXスコアTOP30
| 順位 | 自治体 | 都道府県 | DXスコア | 人口 | 利用率 | 32手続 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 都城市 | 宮崎県 | 93.0 | 160,640 | 100.0 | 73 |
| 2 | 山梨市 | 山梨県 | 91.7 | 33,435 | 100.0 | 70 |
| 3 | 草津市 | 滋賀県 | 89.0 | 143,913 | 100.0 | 57 |
| 4 | 三原市 | 広島県 | 88.8 | 90,573 | 100.0 | 57 |
| 5 | 越前市 | 福井県 | 87.5 | 80,611 | 100.0 | 50 |
| 6 | 府中町 | 広島県 | 87.2 | 51,155 | 89.7 | 58 |
| 7 | 坂井市 | 福井県 | 86.2 | 88,481 | 100.0 | 59 |
| 8 | 津山市 | 岡山県 | 86.0 | 99,937 | 100.0 | 43 |
| 9 | 鹿屋市 | 鹿児島県 | 85.5 | 101,096 | 100.0 | 39 |
| 10 | 佐世保市 | 長崎県 | 85.4 | 243,223 | 100.0 | 57 |
| 11 | 亀岡市 | 京都府 | 85.4 | 86,174 | 100.0 | 59 |
| 12 | 日向市 | 宮崎県 | 85.1 | 59,629 | 100.0 | 37 |
| 13 | 射水市 | 富山県 | 84.8 | 90,742 | 100.0 | 52 |
| 14 | 小平市 | 東京都 | 84.7 | 198,739 | 100.0 | 56 |
| 15 | 豊川市 | 愛知県 | 84.5 | 184,661 | 100.0 | 52 |
| 16 | 志布志市 | 鹿児島県 | 84.2 | 29,329 | 100.0 | 50 |
| 17 | 東村山市 | 東京都 | 84.2 | 151,815 | 100.0 | 53 |
| 18 | 出雲市 | 島根県 | 84.1 | 172,775 | 100.0 | 50 |
| 19 | 鯖江市 | 福井県 | 84.1 | 68,302 | 100.0 | 50 |
| 20 | 関市 | 岐阜県 | 83.8 | 85,283 | 100.0 | 50 |
| 21 | 宝塚市 | 兵庫県 | 83.8 | 226,432 | 100.0 | 50 |
| 22 | 牧之原市 | 静岡県 | 83.8 | 43,502 | 100.0 | 48 |
| 23 | 瀬戸内市 | 岡山県 | 83.7 | 36,048 | 100.0 | 32 |
| 24 | 各務原市 | 岐阜県 | 83.6 | 144,521 | 100.0 | 48 |
| 25 | 府中市 | 東京都 | 83.2 | 262,790 | 100.0 | 48 |
| 26 | 春日部市 | 埼玉県 | 82.7 | 229,792 | 47.6 | 81 |
| 27 | 呉市 | 広島県 | 82.5 | 214,592 | 100.0 | 42 |
| 28 | 上越市 | 新潟県 | 82.3 | 188,047 | 100.0 | 41 |
| 29 | 門真市 | 大阪府 | 82.0 | 119,764 | 100.0 | 45 |
| 30 | 八尾市 | 大阪府 | 82.0 | 264,642 | 100.0 | 42 |
行政手続がオンラインで完結する街
TOP30の中から、特にオンライン利用率が高い自治体を抽出しました。これらの自治体では、オンライン申請の仕組みがあるだけでなく、住民が実際にそれを使っています。
TOP30の平均オンライン利用率スコアは97.9点で、全国平均50.3点を大きく上回っています。
| 順位 | 自治体 | 都道府県 | 利用率 | 32手続 | 総合 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 都城市 | 宮崎県 | 100.0 | 73 | 93.0 |
| 2 | 山梨市 | 山梨県 | 100.0 | 70 | 91.7 |
| 3 | 草津市 | 滋賀県 | 100.0 | 57 | 89.0 |
| 4 | 三原市 | 広島県 | 100.0 | 57 | 88.8 |
| 5 | 越前市 | 福井県 | 100.0 | 50 | 87.5 |
| 6 | 坂井市 | 福井県 | 100.0 | 59 | 86.2 |
| 7 | 津山市 | 岡山県 | 100.0 | 43 | 86.0 |
| 8 | 鹿屋市 | 鹿児島県 | 100.0 | 39 | 85.5 |
| 9 | 佐世保市 | 長崎県 | 100.0 | 57 | 85.4 |
| 10 | 亀岡市 | 京都府 | 100.0 | 59 | 85.4 |
移住先としてのDX先進自治体の魅力
DXスコアの高い地方自治体には、移住者にとって具体的なメリットがあります。
1. オンライン手続きの充実:転入届や各種証明書の申請がオンラインで可能な自治体では、窓口に何度も足を運ぶ必要がありません。特に遠方からの移住では、事前にオンラインで手続きを進められることは大きな利点です。
2. AIによる問い合わせ対応:チャットボットやAI案内を導入している自治体は、24時間いつでも行政サービスに関する疑問を解決できます。移住前の情報収集にも役立ちます。
3. マイナンバーカードの活用基盤:カード普及率が高い自治体は、コンビニでの証明書交付やオンライン本人確認など、カードを活用したサービスが充実しています。
行政のデジタル化は、住みやすさに直結する重要な指標です。移住先選びの一つの視点として、DXスコアをぜひ参考にしてください。