はじめに
自治体のDX推進は年々加速しています。本コラムでは、総務省の令和5年度調査と令和6年度調査のデータを比較し、1年間でDXスコアがどれだけ伸びたかをランキング形式で紹介します。急成長した自治体は何が変わったのか、カテゴリ別の分析から読み解きます。
全体の傾向
全199自治体のうち、スコアが上昇した自治体は147団体（74%）、低下した自治体は48団体（24%）、変化なしは4団体でした。全体平均の変化は+6.0点です。
トップの金沢市（石川県）は、R5の46.5点からR6の78.1点へと+31.6点の大幅な伸びを記録しました。
DXスコア伸び率TOP20
| 順位 | 自治体 | 都道府県 | R6スコア | R5スコア | 変化 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 金沢市 | 石川県 | 78.1 | 46.5 | +31.6 |
| 2 | 各務原市 | 岐阜県 | 83.6 | 54.4 | +29.2 |
| 3 | 倉敷市 | 岡山県 | 76.0 | 47.4 | +28.6 |
| 4 | 焼津市 | 静岡県 | 81.7 | 56.1 | +25.6 |
| 5 | 春日井市 | 愛知県 | 79.2 | 54.5 | +24.7 |
| 6 | 呉市 | 広島県 | 82.5 | 58.2 | +24.3 |
| 7 | 鈴鹿市 | 三重県 | 75.9 | 52.3 | +23.6 |
| 8 | 宮崎市 | 宮崎県 | 85.4 | 62.5 | +22.9 |
| 9 | 富山市 | 富山県 | 79.2 | 57.5 | +21.7 |
| 10 | 京都市 | 京都府 | 87.2 | 67.5 | +19.7 |
| 11 | 多摩市 | 東京都 | 80.3 | 61.0 | +19.3 |
| 12 | 花巻市 | 岩手県 | 68.7 | 49.6 | +19.1 |
| 13 | 和歌山市 | 和歌山県 | 70.3 | 51.3 | +19.0 |
| 14 | 八代市 | 熊本県 | 74.2 | 55.8 | +18.4 |
| 15 | 上越市 | 新潟県 | 82.3 | 63.9 | +18.4 |
| 16 | 松江市 | 島根県 | 81.5 | 63.2 | +18.3 |
| 17 | 佐世保市 | 長崎県 | 85.4 | 67.2 | +18.2 |
| 18 | 岡崎市 | 愛知県 | 83.3 | 65.1 | +18.2 |
| 19 | 岡山市 | 岡山県 | 87.9 | 69.8 | +18.1 |
| 20 | 八尾市 | 大阪府 | 82.0 | 63.9 | +18.1 |
伸びた自治体の共通パターン：どのカテゴリが上昇したか
TOP20の各カテゴリの平均変化量を見ると、最も大きく上昇しているのはオンライン利用率（平均+77.2pt）です。
カテゴリ別の平均変化：
- オンライン利用率：+77.2pt
- DX推進体制：+18.6pt
- マイナンバーカード：+7.3pt
- AI/RPA/テレワーク：+3.3pt
- 32手続オンライン化：+0.0pt
急成長した自治体は、単一のカテゴリだけでなく複数分野にまたがる取り組みを同時に進めている点が特徴的です。特に、DX推進体制の一斉整備（CIO任命、外部人材登用、全庁推進方針策定）とオンライン利用率の向上が、スコア大幅上昇の主要因と考えられます。
カテゴリ別 伸び率ランキング
総合スコアだけでなく、5つの個別カテゴリそれぞれで最も伸びた自治体を紹介します。
DX推進体制 伸び率TOP5
| 順位 | 自治体 | 都道府県 | R6スコア | 変化 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 花巻市 | 岩手県 | 100.0 | +71.4 |
| 2 | 金沢市 | 石川県 | 57.1 | +57.1 |
| 3 | 各務原市 | 岐阜県 | 85.7 | +42.8 |
| 4 | 鈴鹿市 | 三重県 | 85.7 | +28.6 |
| 5 | 宮崎市 | 宮崎県 | 85.7 | +28.6 |
AI/RPA/テレワーク 伸び率TOP5
| 順位 | 自治体 | 都道府県 | R6スコア | 変化 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 北広島市 | 北海道 | 83.3 | +50.0 |
| 2 | 焼津市 | 静岡県 | 66.7 | +33.4 |
| 3 | 倉敷市 | 岡山県 | 83.3 | +33.3 |
| 4 | 北見市 | 北海道 | 83.3 | +33.3 |
| 5 | 柏市 | 千葉県 | 83.3 | +33.3 |
マイナンバーカード 伸び率TOP5
| 順位 | 自治体 | 都道府県 | R6スコア | 変化 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 甲府市 | 山梨県 | 82.8 | +10.8 |
| 2 | 沖縄市 | 沖縄県 | 71.4 | +10.4 |
| 3 | うるま市 | 沖縄県 | 71.3 | +10.3 |
| 4 | 小山市 | 栃木県 | 84.3 | +10.3 |
| 5 | 塩尻市 | 長野県 | 81.1 | +10.1 |
32手続オンライン化 伸び率TOP5
オンライン利用率 伸び率TOP5
| 順位 | 自治体 | 都道府県 | R6スコア | 変化 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 上田市 | 長野県 | 100.0 | +91.8 |
| 2 | 和歌山市 | 和歌山県 | 100.0 | +90.1 |
| 3 | 焼津市 | 静岡県 | 100.0 | +89.1 |
| 4 | 都城市 | 宮崎県 | 100.0 | +89.0 |
| 5 | 各務原市 | 岐阜県 | 100.0 | +87.4 |
逆に大きく下がった自治体の傾向
スコアが最も低下した自治体も確認しておきます。以下はDXスコア低下幅ワースト10です。
| 順位 | 自治体 | 都道府県 | R6スコア | R5スコア | 変化 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 塩尻市 | 長野県 | 58.2 | 76.6 | -18.4 |
| 2 | 今治市 | 愛媛県 | 53.8 | 66.6 | -12.8 |
| 3 | 白山市 | 石川県 | 57.9 | 67.3 | -9.4 |
| 4 | 丸亀市 | 香川県 | 46.5 | 54.1 | -7.6 |
| 5 | 藤沢市 | 神奈川県 | 68.3 | 75.4 | -7.1 |
| 6 | 富士市 | 静岡県 | 59.7 | 66.8 | -7.1 |
| 7 | 台東区 | 東京都 | 57.0 | 63.7 | -6.7 |
| 8 | 松本市 | 長野県 | 62.4 | 68.8 | -6.4 |
| 9 | 東久留米市 | 東京都 | 71.7 | 77.9 | -6.2 |
| 10 | 立川市 | 東京都 | 66.5 | 72.7 | -6.2 |
低下が大きかった自治体では、最も大きく下がったカテゴリはオンライン利用率（平均-30.0pt）でした。調査基準の変更やオンライン利用率の一時的な低下など、さまざまな要因が考えられます。DXスコアの変化は一時的な場合もあるため、中長期的なトレンドと合わせて見ることが重要です。
まとめ
DXスコアが大きく伸びた自治体に共通するのは、「仕組みを作る」だけでなく「使われる」段階に進んだことです。オンライン申請の仕組みを整えた上で住民への周知・啓発を強化し、実際の利用率を大幅に向上させたケースが目立ちます。また、DX推進体制を一気に整備した自治体も多く、組織的なコミットメントの重要性が示されています。